Sütikezeléssel kapcsolatos tájékoztató

Weboldalainkon sütiket használunk, statisztikai és funkcionális célokra. Adatkezelési szempontból a süti eltárolása azt jelenti, hogy amennyiben ismételten meglátogatja weboldalunkat, vagy az aloldalak között böngészik, webszerverünk felismeri korábbi látogatásait, úgymond "azonosítani" tudja, egy korábbi látogatásával.

A sütik működésének lényege, hogy a webszerver név-érték kulcspárokat állít be a felhasználói tevékenység alapján, ezeket elküldi a böngészőnek ( a maximális érvényességi idővel együtt ) és a böngésző ezek után, amíg a süti érvényes, a kulcspárt minden egyes kérés ( pl. kattintás egy linken ) esetén elküldi a szervernek.

Az "azonosítás" csak rendszereken belül működik. Egy adott domain által beállított sütit csak az adott domainnek, vagy aldomain-jének küld el a böngésző, tehát ha pl. a nav.gov.hu oldalán rákattintottunk az angol nyelvre, és erről a nav.gov.hu küldött a böngészőnknek egy sütit lang:en tartalommal, akkor ezt a www.ttk.pte.hu weboldal nem tudja lekérdezni a böngészőtől - ugyanakkor az ostermeloknek.nav.gov.hu igen, tehát a sütik még véletlenül sem alkalmasak arra, hogy a felhasználók más weboldalakon történő tevékenységeiről információkat szolgáltassanak.

Statisztikai felhasználás

Miközben weboldalainkat nézi, a sütik segítségével rendszerünk naplózza tevékenységét a weboldalon.

A sütik segítségével egyrészt anonim látogatottsági adatokat rögzítünk - ez esetben a sütik pl. abban segítenek, hogy elkülönítsük azt az esetet mikor valaki kétszázszor megnéz egy oldalt attól amikor kétszáz különböző személy teszi ezt.

E mellett a sütik segítségével a referer mezők elemzésénél jobban látjuk azt, mely oldalunkon kezdi a böngészést, illetve mely oldalakról mely oldalakra kattint, és hová próbál eljutni. Ezen adatok tömeges anonim elemzését használjuk fel arra, hogy a látogatók többségének megfelelően alakítsuk honlap struktúránkat. Például ha a statisztikák alapján a látogatók nagy részét jobban érdekli az aktuális terembeosztás, mint a letölthető segédprogramok, az előbbit több helyen, vagy kiemelten szerepeltetjük valamely menüben, hogy csökkentsük a felhasználók keresgéléssel töltött idejét.

Funkcionális felhasználás

Azon oldalainkon, melyek azonosításhoz kötöttek, pl. webmail, e-learning felület, stb. sütiket használunk az azonosítási "tokenek" tárolására. Ez a gyakorlatban azt jelenti, hogy így oldható meg, hogy pl. a webmail felültre belépve ne kelljen ismét megadni a jelszót ha levelet írunk, ha elolvasunk egy levelet, ha válaszolunk egy levélre, egyszóval minden tevékenységnél. E helyett a süti segítségével azonosítjuk, hogy az illető látogató már megadta a jelszavát, és kilépésig nem kell ismét elkérnünk a jelszavát. Ezek a típusú sütik session, vagy munkamenet sütiként is ismertek, mivel csak a munkamenet végéig kerülnek tárolásra.

Fentinél általánosabb felhasználású funkcionális sütiket is használunk, melyek az oldalak tartalmát, formáját állítják be süti alapján. Ilyen beállítás lehet például az, hogy milyen nyelven jelenjen meg az oldal, így a sütik segítségével elég pl. egyszer rákattintani az angol nyelvet szimbolizáló zászlóra, és míg nem kattintunk át a magyar nyelvre, az oldal a süti alapján azonosított felhasználó számára folyamatosan az angol tartalmakat mutatja. Persze a nyelvi támogatáson kívül más dolgokat is tárolhatunk sütikben, például az akadálymentes verzióra váltást. Általánosságban tehát a sütiben a felhasználó egy választását tároljuk el, hogy a későbbiekben rendszerünk emlékezni tudjon preferenciáira. Talán a legáltalánosabb felhasználási példa erre a sütikről tájékoztató sáv, ahol ha elfogadjuk a sütik használatát, azt rendszerünk egy sütiben tárolja, hogy felismerje, hogy az illető már elfogadta a sütik használatát, és ettől kezdve nem kell minden oldalon ismét rákérdeznie.

Az általunk beállított sütik célja minden esetben a felhasználó által igényelt funkció működésének biztosítása, vagy a felhasználói élmény fokozása.

Rendszereink sütik szintjén nem állnak kapcsolatban más szervezetek rendszereivel, így a sütikben tárolt, vagy azokból nyert adatokat sem statisztikai sem funkcionális okokból nem adjuk át harmadik félnek (látogatottsági statisztikáink elemzése is szervezetünkön belül, saját erőforrásokon történik).

Bár a sütik a felhasználó számítógépén tárolódnak, az így felhasznált tárterület minimális, mivel a sütik mérete, illetve az egy domain által használható sütik száma véges (a 2109-es RFC alapján a böngésző 20, maximum 4096 byte méretű sütit kell hogy képes legyen átvenni egy hosttól, tehát egy az RFC-t követő weboldal maximum 80kByte adatot tárolhat a felhasználó eszközén).

Ha a fentieken túl bővebb információkra van szüksége, vagy bizonytalan a sütikkel, vagy általánosságban valamely weboldalunk, szolgáltatásunk adatkezelésével kapcsolatban, a gdpr AT gamma.ttk.pte.hu címre írhat nekünk (ahol levélíráskor az AT helyére a @-ot kell behelyettesítenie).


utoljára módosítva: 2018.05.23 - PTE-TTK SzOK